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[사회] 부산교통공사, 9년 연속 도시철도 고객만족도 1위

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0 2025-09-30 12:05:29

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고객만족도 인증패 수여식

부산교통공사는 최근 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2025년도 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)에서 도시철도 부문 최초로 9년 연속 1위에 선정됐다고 30일 밝혔다.

공사의 종합만족도 점수는 전년 대비 2.7점 상승한 87.9점으로, 업종 평균인 78.7점을 크게 웃도는 수준이었다.

공사는 외국인 관광객 이용 편의를 위한 위챗페이 연계 QR승차권 서비스, 실시간 열차 정보 제공 서비스 확대, 복합문화플랫폼 메트로 라운지 조성·운영 등의 노력을 인정받았다.

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순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	리버풀	6	5	0	1	15
2	아스날	6	4	1	1	13
3	크리스탈 팰리스	6	3	3	0	12
4	본머스	6	3	2	1	11
5	선덜랜드	6	3	2	1	11
6	토트넘	6	3	2	1	11
7	맨시티	6	3	1	2	10
8	리즈	6	2	2	2	8
9	브라이튼	6	2	2	2	8
10	에버턴	6	2	2	2	8
11	첼시	6	2	2	2	8
12	풀럼	6	2	2	2	8
13	맨유	6	2	1	3	7
14	브렌트포드	6	2	1	3	7
15	뉴캐슬	6	1	3	2	6
16	아스톤 빌라	6	1	3	2	6
17	노팅엄	6	1	2	3	5
18	번리	6	1	1	4	4
19	웨스트햄	6	1	1	4	4
20	울버햄튼	6	0	1	5	1

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	바이에른 뮌헨	5	5	0	0	15
2	도르트문트	5	4	1	0	13
3	라이프치히	5	4	0	1	12
4	슈투트가르트	5	3	0	2	9
5	프랑크푸르트	5	3	0	2	9
6	바이어 레버쿠젠	5	2	2	1	8
7	FC 장크트파울리	5	2	1	2	7
8	우니온 베를린	5	2	1	2	7
9	쾰른	5	2	1	2	7
10	프라이부르크	5	2	1	2	7
11	호펜하임	5	2	1	2	7
12	볼프스부르크	5	1	2	2	5
13	함부르크 SV	5	1	2	2	5
14	마인츠	5	1	1	3	4
15	베르더 브레멘	5	1	1	3	4
16	아우크스부르크	5	1	0	4	3
17	하이덴하임	5	1	0	4	3
18	묀헨글라트바흐	5	0	2	3	2

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	바르셀로나	7	6	1	0	19
2	레알 마드리드	7	6	0	1	18
3	비야레알	7	5	1	1	16
4	엘체 CF	7	3	4	0	13
5	AT. 마드리드	7	3	3	1	12
6	레알 베티스	7	3	3	1	12
7	에스파뇰	7	3	3	1	12
8	헤타페	7	3	2	2	11
9	빌바오	7	3	1	3	10
10	세비야	7	3	1	3	10
11	발렌시아	6	2	2	2	8
12	알라베스	7	2	2	3	8
13	오사수나	7	2	1	4	7
14	라요 바예카노	7	1	2	4	5
15	레반테	7	1	2	4	5
16	레알 소시에다드	7	1	2	4	5
17	마요르카	7	1	2	4	5
18	셀타 비고	7	0	5	2	5
19	레알 오비에도	6	1	0	5	3
20	지로나	7	0	3	4	3

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	AC 밀란	5	4	0	1	12
2	AS 로마	5	4	0	1	12
3	나폴리	5	4	0	1	12
4	유벤투스	5	3	2	0	11
5	인터 밀란	5	3	0	2	9
6	US 크레모네세	5	2	3	0	9
7	아탈란타	5	2	3	0	9
8	코모 1907	5	2	2	1	8
9	볼로냐	5	2	1	2	7
10	우디네세	5	2	1	2	7
11	칼리아리	5	2	1	2	7
12	라치오	5	2	0	3	6
13	사수올로	5	2	0	3	6
14	파르마 칼초 1913	5	1	2	2	5
15	토리노	5	1	1	3	4
16	베로나	5	0	3	2	3
17	피오렌티나	5	0	3	2	3
18	레체	5	0	2	3	2
19	제노아	5	0	2	3	2
20	피사	5	0	2	3	2

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	리옹	6	5	0	1	15
2	파리 생제르맹	6	5	0	1	15
3	마르세유	6	4	0	2	12
4	모나코	6	4	0	2	12
5	스트라스부르	6	4	0	2	12
6	RC 랑스	6	3	1	2	10
7	릴	6	3	1	2	10
8	렌	6	2	3	1	9
9	니스	6	2	1	3	7
10	로리앙	6	2	1	3	7
11	브레스트	6	2	1	3	7
12	툴루즈	6	2	1	3	7
13	파리 FC	6	2	1	3	7
14	AJ 오세르	6	2	0	4	6
15	FC 낭트	6	1	2	3	5
16	르아브르	6	1	2	3	5
17	앙제 SCO	6	1	2	3	5
18	메스	6	0	2	4	2
19	브레스투아	0	0	0	0	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	페예노르트	4	4	0	0	12
2	아인트호벤	5	4	0	1	12
3	아약스	5	3	2	0	11
4	알크마르	4	3	1	0	10
5	네이메헌	5	3	0	2	9
6	스파르타	5	3	0	2	9
7	위트레흐트	5	3	0	2	9
8	흐로닝언	5	3	0	2	9
9	시타르트	4	2	1	1	7
10	PEC 즈볼러	4	2	0	2	6
11	고 어헤드 이글스	5	1	3	1	6
12	NAC 브레다	5	1	1	3	4
13	텔스타	5	1	1	3	4
14	트벤테	5	1	1	3	4
15	폴렌담	5	0	4	1	4
16	엑셀시오르	5	1	0	4	3
17	SC 헤이렌베인	5	0	2	3	2
18	헤라클레스	5	0	0	5	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	전북	31	20	7	4	67
2	김천	31	15	7	9	52
3	대전	31	13	10	8	49
4	포항	31	14	6	11	48
5	서울	31	11	11	9	44
6	강원	31	11	9	11	42
7	광주	31	11	9	11	42
8	안양	31	11	5	15	38
9	수원FC	31	10	7	14	37
10	울산	31	9	10	12	37
11	제주	31	8	7	16	31
12	대구	31	5	8	18	23

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	인천	31	20	6	5	66
2	수원	31	17	7	7	58
3	부천	31	14	7	10	49
4	부산	31	13	10	8	49
5	전남	31	13	10	8	49
6	성남	31	12	12	7	48
7	김포	31	12	11	8	47
8	서울E	31	11	12	8	45
9	충남아산	31	8	12	11	36
10	화성	31	8	11	12	35
11	경남	31	9	5	17	32
12	천안	31	7	6	18	27
13	충북청주	31	6	8	17	26
14	안산	31	4	9	18	21

순위	팀명	경기	승	무	패
1	LG	143	85	3	55
2	한화	142	83	3	56
3	SSG	141	74	4	63
4	삼성	143	74	2	67
5	KT	142	70	4	68
6	NC	142	69	6	67
7	롯데	144	66	6	72
8	KIA	141	63	4	74
9	두산	144	61	6	77
10	키움	144	47	4	93

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	삼성	102	42	3	57	31
2	롯데	96	48	1	47	23
3	KT	99	58	2	39	14
4	상무	102	74	1	27	0
5	NC	98	49	2	47	0
6	KIA	103	39	3	61	0

순위	팀명	경기	승	패	승점
1	워싱턴	162	66	96	30
2	애틀랜타	162	76	86	20
3	마이애미	162	79	83	17
4	뉴욕 메츠	162	83	79	13
5	필라델피아	162	96	66	0

순위	팀명	경기	승	패	승점
1	피츠버그	162	71	91	26
2	세인트루이스	162	78	84	19
3	신시내티	162	83	79	14
4	시카고C	162	92	70	5
5	밀워키	162	97	65	0

순위	팀명	경기	승	패	승점
1	콜로라도	162	43	119	50
2	애리조나	162	80	82	13
3	샌프란시스코	162	81	81	12
4	샌디에이고	162	90	72	3
5	LA다저스	162	93	69	0

순위	팀명	경기	승	패	승점
1	볼티모어	162	75	87	19
2	탬파베이	162	77	85	17
3	보스턴	162	89	73	5
4	토론토	162	94	68	0
5	뉴욕 양키스	162	94	68	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	고양	98	35	0	63	22
2	두산	99	38	1	60	19
3	SSG	94	43	0	51	12
4	LG	93	50	3	40	3
5	한화	94	54	2	38	0

순위	팀명	경기	승	패	승점
1	시카고W	162	60	102	28
2	미네소타	162	70	92	18
3	캔자스시티	162	82	80	6
4	디트로이트	162	87	75	1
5	클리블랜드	162	88	74	0

순위	팀명	경기	승	패	승점
1	LA에인절스	162	72	90	18
2	애슬레틱스	162	76	86	14
3	텍사스	162	81	81	9
4	휴스턴	162	87	75	3
5	시애틀	162	90	72	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	요코하마	142	70	6	66	13
2	주니치	142	63	2	77	7
3	요미우리	142	69	4	69	2
4	히로시마	141	59	5	77	2
5	야쿠르트	139	55	7	77	2
6	한신	125	77	3	45	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	라쿠텐	140	65	2	73	8
2	치바롯데	141	55	3	83	8
3	니혼햄	142	83	3	56	3
4	세이부	139	62	3	74	2
5	소프트뱅크	138	83	4	51	0
6	오릭스	139	72	3	64	0

순위	팀명	경기	승	패
1	서울 SK	54	41	13
2	창원 LG	54	34	20
3	수원 KT	54	33	21
4	울산 현대모비스	54	33	21
5	대구 한국가스공사	54	28	26
6	안양 정관장	54	25	29
7	원주 DB	54	23	31
8	고양 소노	54	19	35
9	부산 KCC	54	18	36
10	서울 삼성	54	16	38

순위	팀명	경기	승	패
1	보스턴	82	61	21
2	뉴욕	82	51	31
3	토론토	82	30	52
4	필라델피아	82	24	58
5	브루클린	82	26	56

순위	팀명	경기	승	패
1	클리블랜드	82	64	18
2	인디애나	82	50	32
3	밀워키	82	48	34
4	디트로이트	82	44	38
5	시카고	82	39	43

순위	팀명	경기	승	패
1	올랜도	82	41	41
2	애틀랜타	82	40	42
3	마이애미	82	37	45
4	샬럿	82	19	63
5	워싱턴	82	18	64

순위	팀명	경기	승	패
1	LA레이커스	82	50	32
2	LA클리퍼스	82	50	32
3	골든스테이트	82	48	34
4	새크라멘토	82	40	42
5	피닉스	82	36	46

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순위	팀명	경기	승	패
1	오클라호마시티	82	68	14
2	덴버	82	50	32
3	미네소타	82	49	33
4	포틀랜드	82	36	46
5	유타	82	17	65

순위	팀명	경기	승	패
1	휴스턴	82	52	30
2	멤피스	82	48	34
3	댈러스	82	39	43
4	샌안토니오	82	34	48
5	뉴올리언스	82	21	61

순위	팀명	경기	승	패
1	우리은행	30	21	9
2	BNK 썸	30	19	11
3	삼성생명	30	17	13
4	KB스타즈	30	12	18
5	신한은행	30	12	18
6	하나은행	30	9	21

순위	팀명	경기	승	패	승점
1	현대캐피탈	36	30	6	88
2	KB손해보험	36	24	12	69
3	대한항공	36	21	15	65
4	우리카드	36	18	18	51
5	삼성화재	36	13	23	43
6	한국전력	36	13	23	35
7	OK저축은행	36	7	29	27

순위	팀명	경기	승	패	승점
1	흥국생명	36	27	9	81
2	현대건설	36	21	15	66
3	정관장	36	23	13	64
4	IBK기업은행	36	15	21	47
5	한국도로공사	36	17	19	46
6	GS칼텍스	36	12	24	39
7	페퍼저축은행	36	11	25	35

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	토론토	0	0	0	0	0
2	템파베이	0	0	0	0	0
3	플로리다	0	0	0	0	0
4	오타와	0	0	0	0	0
5	몬트리올	0	0	0	0	0
6	디트로이	0	0	0	0	0
7	버팔로	0	0	0	0	0
8	보스턴	0	0	0	0	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	워싱턴	0	0	0	0	0
2	캐롤라이나	0	0	0	0	0
3	뉴저지	0	0	0	0	0
4	콜롬버스	0	0	0	0	0
5	뉴욕 레인저	0	0	0	0	0
6	뉴욕 아일랜드	0	0	0	0	0
7	피츠버그	0	0	0	0	0
8	필라델피아	0	0	0	0	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	위니펙	0	0	0	0	0
2	댈러스	0	0	0	0	0
3	콜로라도	0	0	0	0	0
4	미네소타	0	0	0	0	0
5	세인트 루이스	0	0	0	0	0
6	유타	0	0	0	0	0
7	내시빌	0	0	0	0	0
8	시카고	0	0	0	0	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	베가스	0	0	0	0	0
2	로스엔젤레스	0	0	0	0	0
3	에드먼턴	0	0	0	0	0
4	캘거리	0	0	0	0	0
5	벤쿠버	0	0	0	0	0
6	에너하임	0	0	0	0	0
7	시애틀	0	0	0	0	0
8	산호세	0	0	0	0	0

순위	팀명	경기	승	무	패	승점
1	스파르타크 모스크바	0	0	0	0	0
2	디나모 모스크바	0	0	0	0	0
3	로코모티브 야로슬라블	0	0	0	0	0
4	니즈니 노브고로드	0	0	0	0	0
5	SKA 상트페테르부르크	0	0	0	0	0
6	CSKA 모스크바	0	0	0	0	0
7	체레포베츠	0	0	0	0	0
8	디나모 민스크	0	0	0	0	0
9	쿤룬 레드스타	0	0	0	0	0
10	소치	0	0	0	0	0
11	포돌리스크	0	0	0	0	0